ID 43838
საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის სპეციალისტი

კონტაქტი

ვითიბი ბანკი

დეტალური ინფორმაცია

თბილისი

ბოლო ვადა: 25 თებერვალი

კომენტარი

სს "ვითიბი ბანკი ჯორჯია" აცხადებს კონკურსს საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის სპეციალისტის თანამდებობაზე.

სამუშაო ადგილი: თბილისი

ძირითადი ფუნქციები: 

  • სატელეფონო-საინფორმაციო ცენტრში შემოსული ზარების მომსახურება / გადამისამართება
  • ამომწურავი ინფორმაციის გაცემა საბანკო პროდუქტებსა და მომსახურების შესახებ
  • ანგარიშების მომსახურება
  • ტრანზაქციების შესრულება
  • გამავალი ზარების შესრულება საცალო პროდუქტების რეალიზაციის მიზნით
  • მომხმარებლებისთვის ონლაინ კონსულტაციის გაწევა (online chat) 


საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: 

  • უმაღლესი განათლება ან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი
  • სასურველია საბანკო სფეროში ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის/სტაჟირების გამოცდილება
  • აუცილებელი მოთხოვნა: რუსული და ინგლისური ენების ფლობა მაღალ დონეზე (წერა / საუბარი)
  • საოფისე კომპიუტერული პროგრამების (MS Office) სრულყოფილად ფლობა
  • სასურველია საბანკო პროგრამა ALTA-ს ცოდნა


უნარები: 

  • ღამის ცვლაში მუშაობის უნარი
  • ეფექტური კომუნიკაციის უნარი (გამართული მეტყველება, კეთილგანწყობა, თავაზიანობა)
  • პასუხისმგებლობის გრძნობა მაღალ დონეზე
  • როგორც გუნდში, ისე დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი


შესარჩევი კონკურსი ჩატარდება 2 ეტაპად: 

  • ტესტირება (უცხო ენები, მათემატიკა, ლოგიკა)
  • ინდივიდუალური გასაუბრება 


დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ 2018 წლის 25 თებერვლის ჩათვლით შეავსოთ განაცხადის ფორმა