ID 61553
ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

კონტაქტი

GASA

[email protected]

დეტალური ინფორმაცია

თბილისი

ბოლო ვადა: 5 ივლისი

კომენტარი

კომპანია "GASA - ჯორჯიან ავია სერვის ეიჯენსი" (http://www.gasa.ge) აცხადებს ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

მოთხოვნები:

** ქართული ენის სრულყოფილად ცოდნა
** გამართული და დახვეწილი მეტყველების უნარი
** გადაწყვეტილების სწრაფად მიღების უნარი
** კომუნიკაბელური, პრეზენტაბელური
** ინფორმაციის გამართულად გადაცემის უნარი
** მიზანმიმართული და შედეგის მიღწევაზე ორიენტირებული
** გუნდურად მუშაობის უნარი
** პასუხისმგებლიანი, პუნქტუალური
** სტრესულ სიტუაციებში ლავირებისა და მდგომარეობის მართვის უნარი
** რუსული ან ინგლისური ენის ცოდნა (სასურველია)
** საოფისე პროგრამების ცოდნა (სასურველია)

ძირითადი მოვალეობები: 

** მომხმარებლის სატელეფონო მომსახურება;
** ელ. ფოსტის, სხვა კომუნიკაციის საშუალებებით მომხმარებლისათვის კონსულტაციის გაწევა;
** მაღალი ხარისხის მომსახურების უზრუნველყოფა;
** შემომავალი ზარების პასუხი 
** ხელმძღვანელის სხვა დავალებების შესრულება;

უნარ-ჩვევები:

** სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;
** კომუნიკაციისა და პრეზენტაციის უნარი;
** ინდივიდუალური და გუნდური მუშაობის უნარი;
** მომხმარებელზე და მომსახურებაზე ორიენტირებული.

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ CV გამოაგზავნოთ ელექტრონულ ფოსტაზე: [email protected]. წერილის სათაურში (Subject) მიუთითეთ იმ ვაკანტური პოზიციის დასახელება რომელზეც აგზავნით თქვენს რეზიუმეს.